Fear Marketing: Kenapa Ianya Jadi ‘Senjata Rahsia’ Dalam Iklan & Contoh² Yang Korang Mesti Tahu!
Pernah tak korang tengah layan TV atau scroll Instagram, tiba² ada iklan yang buat korang rasa macam “Alamak, aku kena beli ni sekarang!”? Mesti pernah kan? 🤔 Tapi tahu tak, sebenarnya ada teknik marketing yang sengaja main dengan perasaan fear (takut) kita. Ianya dipanggil Fear Marketing! Jom kita explore kenapa ianya berkesan & contoh² yang korang mungkin dah biasa nampak!
Kenapa Fear Marketing Berkesan
- Otak Kita ‘Hardwired’ Untuk Takut
Otak kita ada bahagian bernama amygdala yang bertindak balas bila rasa takut. Bila marketers trigger amygdala ni, kita jadi lebih alert & cepat buat keputusan. Contohnya, iklan keselamatan kereta tunjuk gambar kemalangan – terus kita fikir, “Aku kena beli kereta dengan airbag lebih banyak!” - Fear of Missing Out (FOMO)
Contoh paling senang: “Limited time offer! Stok akhir!” Bila nampak benda macam ni, kita rasa takut miss out kalau tak beli sekarang. Nike pun guna tagline “Just Do It” untuk trigger FOMO supaya orang tak tunggu². - Risiko ‘Loss’ Lebih Powerful Dari ‘Gain’
Kajian psikologi kata, manusia lebih takut kehilangan RM100 daripada gembira dapat RM100. Maknanya, iklan yang cakap “Jangan sampai rumah kena pecah!” lebih berkesan dari iklan yang cakap “Beli alarm rumah dapat diskaun!”. - Survival Instinct
Contohnya, iklan insurans kesihatan yang tunjuk orang kena sakit teruk. Otak kita automatik fikir, “Aku kena prepare untuk worst-case scenario”
Contoh Fear Marketing Berkesan
- Iklan Insurans & Hospital
“Kalau takda insurans, bayar sendiri RM50k untuk surgery!” – Iklan macam ni memang trigger fear kita tentang risiko kewangan bila sakit. - Iklan Security Camera
Tunjuk adegan rumah kena pecah malam². Lepas tu, promote camera yang boleh halau pencuri. Auto rasa nak beli, kan?. - Anti-Smoking Campaigns
Gambar paru-paru hitam atau pesakit kanser. Cancer Research UK pernah buat poster obesiti yang mirip bungkus rokok untuk tekankan risiko kanser. - Iklan Kereta
Tunjuk crash test dummy remuk, pastu promote teknologi keselamatan terkini. Audi & Volvo selalu guna teknik ni. - Iklan Pihak Berkuasa
Contoh paling classic: TV Licensing UK yang threaten orang dengan denda kalau tak bayar lesen TV. “Kami ada database, pengecut akan bayar!”. - Iklan Fintech & Bank
“Kalau tak invest sekarang, nanti duit kau susut nilai!” – Trigger fear tentang inflasi atau rugi peluang
Tapi… Jangan Melampau!
Fear marketing boleh jadi pisau bermata dua. Kalau keterlaluan, orang mungkin rasa manipulated atau trauma. Contohnya, iklan ubat yang over-gambar penyakit sampai orang takut nak tengok.
Tips Untuk Marketers:
- Jangan menipu atau exaggerate risiko.
- Sentiasa tawarkan solusi (contoh: “Beli alarm kami, rumah selamat!”).
- Jangan target grup yang vulnerable macam warga emas atau pesakit mental
Fear marketing memang power sebab ianya tickle instinct survival kita. Tapi sebagai pengguna, kita kena aware yang iklan² ni sengaja nak trigger perasaan takut. So, next time nampak iklan yang buat korang rasa anxious, tanya diri: “Betul ke aku perlu beli ni sekarang, atau ni taktik marketing je?”
Kalau korang nak cuba guna fear marketing untuk bisnes sendiri, ingat² – gunakan dengan bijak & beretika. Jangan lupa, joyful marketing pun boleh jadi alternatif yang lebih positif!
